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Merci de contacter Eva Gelabert par mail à sofrocay@sofrocay.com.
Pistes pour une meilleure connexion
  1. Allez sur Google Chrome. A télécharger si besoin depuis
    ce lien : https://www.google.com/chrome/
  2. Connectez-vous de préférence par cable internet, lien pour achat :
    https://www.fnac.com/Cable-Temium-Ethernet-RJ45-5-m/a11546501/w-4#omnsearchpos=3
  3. Contrôlez votre vitesse de connexion en cliquant sur le lien suivant :
    https://www.google.be/searchclient=opera&q=test+vitesse+internet&sourceid=opera&ie=UTF-8&oe=UTF-8
  4. Vous pouvez également vous connecter à internet depuis votre téléphone portable pour une vitesse de connexion optimale. 
  5. Support technique avant et durant les cours : online@sofrocay.com. Pour une aide à distance sur votre ordinateur par M. Jacques Corillon, merci d’ouvrir le lien https://remotedesktop.google.com/ dans votre navigateur Google Chrome et suivez les instructions.
Lecture fluide de la vidéo : comment ?

Si la lecture de la vidéo n’est pas linéaire ou si le téléchargement mouline sans fin, nous vous suggérons de changer la résolution de la vidéo à votre convenance, en cliquant sur Paramètres  (roue dentelée en bas à droite de l’écran : cf visuel ci-après), et choisir la résolution adéquate à la vitesse de téléchargement que vous offre votre service Internet. 

Changer la résolution de la vidéo

Vidéo explicative du fonctionnement technique de l'Académie On Line (AOL)
Dans cette démo, vous trouverez toutes les étapes à suivre pour votre connexion on-line avant et pendant la formation.

Conseils de connexion

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